💡 Introducing: KI-Klaus

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👓, liebe Cruncher! 

Ein Unboxing der anderen Art: Mark Zuckerberg zerlegt die Apple Vision Pro.

Und hier die deutsche Version: Philipp Glöckler & Philipp Klöckner vom Doppelgänger-Podcast (jetzt übrigens auch mit Newsletter - wärmste Empfehlung: sign up here). 🤝

Let’s go!

AI Stocks (05:59 Uhr, CET)

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TOP-STORY

Grüß dich, Klaus 👋🏼

Was ist passiert: Zendesk kauft das estnische Startup Klaus – für einen mittleren zweistelligen Millionenbetrag 

  • Backgorund: Die Klaus-Gründer kamen vom estnischen Unicorn Pipedrive und gründeten 2019 aus – mit der Idee, eine Quality Control für automatisierte Kundenkommunikation zu bauen 

Die Details: In den letzten Jahren hatte Klaus insgesamt $19,3 Millionen von Investoren wie Global Founders Capital, Acton Capital, Icebreaker.vc und Creandum erhalten

  • Who the f*ck is Klaus? Klaus automatisiert die Boring Work beim Customer Support - sortiert also Kundenanfragen vor, analysiert die Stimmung der Nachrichten und prüft, wie gut Customer Support Mitarbeitende interagiert haben 🔍

  • KI-Klaus? Seit Gründung hat Klaus KI-Features in die oben beschrieben Funktionen eingebaut - denn, wie Co-Gründer Kair Käsper sagt: "Da KI die Geschwindigkeit und Häufigkeit der Kundeninteraktion steigert, kann nur eine KI-gestützte Qualitätssicherung Unternehmen dabei helfen, mit den steigenden Kundenerwartungen Schritt zu halten."

  • Heißt: Klaus ist ein KI Application Layer Startup – kein LLM – und technologisch nicht hochkomplex – für Zendesk, die jedes Jahr Millionen Kundenanfragen beantworten, ein wichtiges Puzzleteil in der eigenen Infrastruktur 

Warum das wichtig ist: Weil Zendesk gerade auf Shopping-Tour ist - und fleißig Software kauft, die gut ins Angebot des Customer-Support-Giganten passt - zuletzt Tymeshift 

  • Heißt für euch: Bald klickt ihr euch nicht nur durch KI-generierte Service-Nachrichten und sprecht dann mit einer KI-Voice - diese KI-Voice erkennt dann auch, wie ihr drauf seid

  • Wir erinnern: Anrufe mit KI-Voice gab’s schon bei TV Total 📞

Headline Crunch

Vorab: Falls Artikel hinter der Paywall sein sollten, benutzt unseren Guide um hinter die Paywall zu kommen (GaLieGrü an die anderen Medien!)

HEADLINES & LAUNCHES

OpenAI testet Memory in ChatGPT (6 Minuten Lesezeit)

🤖 OpenAI testet eine neue Funktion, die es ChatGPT ermöglicht, Fakten über Gespräche hinweg zu behalten. Dies kann bei Bedarf deaktiviert werden. Die Funktion ermöglicht eine höhere Personalisierung bei der Interaktion mit dem Chat-System. ChatGPT kann sich jetzt also erinnern - gar nicht creepy...


StabilityAI veröffentlicht ein neues Text-zu-Bild-Modell (8 Minuten Lesezeit)

🎨 Das Stable Cascade-Modell ist ein neues, nur für die Forschung entwickeltes Text-zu-Bild-Modell, das SDXL in Ästhetik, Einhaltung der Vorgabe und Textqualität übertrifft.


Brief vom YouTube-CEO: 4 große Wetten für 2024 (2 Minuten Lesezeit)

💰 YouTube investiert in verschiedene Einnahmequellen für Content Creators. Die Plattform verzeichnete eine 50%ige Steigerung bei der Nutzung von Kanalmitgliedschaften. Es werden Unterstützungsnetzwerke für Content-Ersteller durch Initiativen wie den Creator Collective gefördert. Bemühungen sind im Gange, um Politiker dabei zu unterstützen, den wirtschaftlichen und unterhaltenden Wert von Content Creators zu verstehen und anzuerkennen.


TOOLS & WISSENSWERTES

Googles €25M AI-Schulungsinitiative in Europa (2 Minuten Lesezeit)

📚 Google hat einen Schulungsplan für Europa gestartet. Schaut euch die kostenlosen Kurse und Start-up-Support-Möglichkeiten an.


SGLang (GitHub Repo)

📜 Eine strukturierte Generierungssprache, die für LLMs entwickelt wurde.


What Do You Meme?

Crunching On

👨‍💼 Consulting Crunch (Launch: Q2 2024): MBB & Beyond - Personal-Ticker und Updates für alle mit Senator-Status. Wir gehen jeden Morgen für euch die Extra Mile.

🚘 Automotive Crunch (Launch: Q2 2024): Wohin steuert die Automotive Industry? Personal-Ticker und Updates aus Deutschlands wichtigster Branche.

🏋️ Sports Industry Crunch (Launch: Q2 2024): Wenn nur das Ergebnis zählt - wir liefern euch jeden Morgen die wichtigsten Deals aus der Trillion-Dollar-Welt des Sports.

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