📰, liebe Cruncher!

zu Beginn eine kleine Pressemappe für alle, die nochmal genau nachlesen wollen, was Apple da gestern mit “Apple Intelligence” genau vorgestellt hat - und was es bedeutet:

• Apple-PR: Tim Cook im YouTube-Interview zu den KI-Updates

• TechCrunch mit einer sehr guten WWDC-Gesamtübersicht

• The Verge mit der Einschätzung, dass die KI-Updates die Apple-UX nachhaltig verändern wird

• Die Financial Times mit einer Analyse der Macht-Balance zwischen Apple und OpenAI nach der angekündigten KI-Kooperation

Viel Spaß beim schauen / lesen - und let’s go!

AI Stocks (05:59 Uhr, CET)

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TOP-STORY

ChatBot-Anbieter Cognigy bekommt $100-Mio.-Funding

Was ist passiert: Cognigy aus Düsseldorf baut Chatbots für den Kundenservice, hat bereits ein breites Kundenportfolio - und jetzt $100 Mio. eingesammelt, um Tech und Kundenbasis zu skalieren 🚀

• Wer ist dabei? Lead-Investor Eurazeo, zudem haben sich unter anderem die Bestandsinvestoren Insight Partners, DTCP und DN Capital erneut engagiert

Die Details: Insgesamt soll Cognigy in den letzten Jahren rund $170 Millionen von Investoren eingesammelt haben - Unicorn-Status dürfte Cognigy mit der aktuellen Finanzierungsrunde aber noch nicht erreicht haben

• Flashback: Cognigy wurde 2016 von Philipp Heltewig, Sascha Poggemann und Benjamin Mayr in Düsseldorf gegründet - und hat in der Zeit eine KI-Plattform entwickelt, mit der Unternehmen KI-Agenten für ihren Kundenservice entwickeln, betreiben und deren Performance analysieren können

• Kunden-Cluster: Marken wie die Lufthansa Group, Toyota, Mercedes Benz, Bosch, oder Mister Spex nutzen Cognigy, um ihren Kunden personalisierten, sprachen- und kanalübergreifenden Support anbieten zu können (jetzt wisst ihr, mit wem ihr chattet, wenn ihr euren LH-Flug umbucht)

• Generative AI 🤝 Conversational AI: Zum einen können die KI-Agenten von Cognigy tausende Serviceanfragen zeitgleich entgegennehmen und Kundenfragen autonom bearbeiten (genAI) - bei anspruchsvolleren Probleme können sie menschlichen Support-Mitarbeitern während des Telefonats oder Chats aber auch in Echtzeit hilfreiche Infos und Kontext anzeigen (convAI)

• Momentum-Markt: Allein in den vergangenen zwölf Monaten wurden auf der Cognigy-Plattform Hunderte Millionen Interaktionen abgewickelt - laut Marktforschungs- und Beratungsunternehmen Gartner wird sich der Markt für Conversational AI bis zum Jahr 2032 von $8,2 Mrd. (2023) auf $36 Mrd. fast vervierfachen

Warum das wichtig ist: Weil Kundenservice-KI in Deutschland boomt – trotz der aktuellen Investmentflaute 🤖

• Weiteres Beispiel: Auch das Berliner Startup Parloa erhielt im April von Investoren $66 Mio Funding

• Next up: Das frische Geld will Cognigy nutzen, um in weitere Märkte wie die Benelux-Staaten zu expandieren und seine Technologie weiter auszubauen

Headline Crunch

HEADLINES & LAUNCHES

Elon Musk droht mit iPhone-Verbot bei Tesla und Space-X (2 Minuten Lesezeit)

🤼‍♂️ Apple will ChatGPT in seine Betriebssysteme integrieren. Elon Musk hält das für ein Sicherheitsrisiko und droht damit, die Geräte in seinen Unternehmen zu verbieten.

KI übersetzt auch seltene Sprachen (5 Minuten Lesezeit)

🧠 204 Sprachen verstehen und übersetzen - das KI-Sprachmodell eines internationalen Forschungsteams soll das können. Im Fokus stehen vor allem weniger bekannte Sprachen.

OpenAI: Stellt Führung neu auf - zwei neue Manager kommen (4 Minuten Lesezeit)

👋 Der ChatGPT-Entwickler stellt seine Führung neu auf. Das Start-up beruft eine neue Finanzchefin und einen neuen Produktchef. Diese sind keine Unbekannten – und sollen Firmenchef Sam Altman einrahmen.

Klarna-Mitarbeiter nutzen KI täglich (3 Minuten Lesezeit)

🤖 Bei Klarna nutzen 90% der Mitarbeiter täglich generative KI-Technologien, wobei nicht-technische Teams wie Kommunikation, Marketing und Recht besonders hohe Adoptionsraten aufweisen. Dies hat die Produktivität gesteigert und die Arbeitsabläufe vereinfacht, indem standardisierte Prozesse wie die Vertragserstellung beschleunigt und interne Anfragen durch den KI-Assistenten Kiki effizient beantwortet werden.

TOOLS & WISSENSWERTES

vocalized.dev - Vergleich von KI-Conversationen (Tool-Vergleich)

🎤 Anbieter für KI-Sprachassistenten gibt es mittlerweile viele. Mit diesem einfachen Dashboard kannst du (aktuell) 4 verschiedene Anbieter vergleichen.

Jector - Dein Werkzeug für eindrucksvolle Produktfotos (Tool)

📸 Mit Jector kannst du mühelos hochwertige Produktfotos erstellen, ohne komplizierte Requisiten oder aufwendige Nachbearbeitung. Die Plattform bietet einfache Bildgeneratoren und flexible Anpassungsoptionen, die dir helfen, Zeit zu sparen und die Kommunikation mit deinen Kunden zu verbessern.

Sana AI – Personalisierte Lernerfahrungen durch KI (Lernplattform)

🧠 Sana AI ist eine Lernplattform, die personalisierte und adaptive Lernerfahrungen bietet. Sie nutzt KI, um Inhalte und Lerntempo auf die spezifischen Bedürfnisse der einzelnen Lernenden zuzuschneiden. Die Plattform lässt sich nahtlos in bestehende Arbeitsabläufe und Systeme integrieren und ist somit vielseitig für verschiedene Bildungs- oder Unternehmensschulungsumgebungen einsetzbar.

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Crunching On

👨‍💼 Consulting Crunch (Launch: Q3 2024): MBB & Beyond - Personal-Ticker und Updates für alle mit Senator-Status. Wir gehen jeden Morgen für euch die Extra Mile.

🚘 Automotive Crunch (Launch: Q3 2024): Wohin steuert die Automotive Industry? Personal-Ticker und Updates aus Deutschlands wichtigster Branche.

🏋️ Sports Industry Crunch (Launch: Q3 2024): Wenn nur das Ergebnis zählt - wir liefern euch jeden Morgen die wichtigsten Deals aus der Trillion-Dollar-Welt des Sports.